Mieux négocierDans ce livre, Richard Bourrelly, professionnel et consultant expert en négociation, dévoile les méthodes, outils et astuces qu'utilisent les entreprises les plus performantes pour défendre leurs intérêts. Il aborde également les principaux thèmes qui permettent une réelle amélioration des résultats de négociation : comment préparer la négociation ; comment mener le face-à-face ; les règles d'or ; les pièges à éviter ; les compétences relationnelles du négociateur ; le pouvoir de persuasion. De nombreux exemples et anecdotes permettent de comprendre comment appliquer concrètement les conseils donnés afin d'améliorer vos performances. Le livre 100% technique pour vendre plus, acheter mieux, augmenter votre salaire, conclure des partenariats, gérer les conflits... |
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Contents
Avantpropos | 1 |
Définir mes objectifs | 13 |
O Groupe Eyrolles | 26 |
Analyser le rapport de forces | 31 |
Négocier pour gagner ou pour éviter de perdre | 39 |
Les pièges à éviter | 47 |
Choisir la stratégie la mieux adaptée | 49 |
Comment remplir létape 4 de la checklist? | 73 |
La phase de concessionscontreparties | 135 |
terminer la négociation | 145 |
Que faire lorsquil ny a pas de faceàface? | 151 |
Partie 3 | 159 |
Le négociateur est assertif il sait demander refuser | 169 |
Le négociateur est persuasif il sait faire accepter | 175 |
Le négociateur est psychologue il sait exploiter | 185 |
Le négociateur est adaptable | 215 |
de votre négociation | 85 |
Partie 2 | 99 |
pour savoir où lon met les pieds | 117 |
La recherche des objectifs réels | 125 |
Pour aller plus loin | 229 |
Conclusion | 235 |
Bibliographie 251 | |
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Common terms and phrases
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